Este curso está especialmente diseñado para mandos medios que desempeñan un rol clave en la articulación de equipos, la toma de decisiones operativas y la gestión de relaciones internas y externas. Su propósito es fortalecer las competencias necesarias para liderar procesos de negociación de forma estratégica, efectiva y alineada con los objetivos organizacionales.
A lo largo del curso, los participantes adquirirán herramientas para comprender a fondo los procesos de negociación, identificar los diferentes tipos y estilos, y reconocer las etapas que los componen. Se trabajará en el diseño de estrategias de preparación que les permitan anticiparse a escenarios complejos, defender intereses con claridad y generar propuestas de valor.
El entrenamiento también se enfocará en el desarrollo de habilidades blandas fundamentales para negociar: comunicación asertiva, escucha activa, empatía y manejo constructivo de conflictos. Estas capacidades son esenciales para fortalecer vínculos de confianza, facilitar acuerdos colaborativos y gestionar situaciones difíciles con mayor efectividad.
Finalmente, se brindarán criterios prácticos para cerrar acuerdos de manera ética, clara y sostenible, así como para realizar un seguimiento efectivo que garantice su cumplimiento y consolide relaciones duraderas.
Con un enfoque práctico y aplicado, este curso busca potenciar el rol estratégico de los mandos medios como agentes de negociación dentro de sus organizaciones.